国家电网在服务社会和保障民生方面，采取了一系列具体的举措和取得了显著的成效。以下是一些具体的方面：
1. 提供优质的供电服务：国家电网通过加强供电设施建设和维护，提高供电质量和稳定性，确保广大用户能够获得稳定的电力供应。
2. 推进农村电网改造：国家电网积极推进农村电网改造，提高农村地区的供电质量和稳定性，改善农村居民的生活条件。
3. 开展扶贫工作：国家电网积极参与扶贫工作，为贫困地区提供电力基础设施建设和供电服务，帮助贫困地区脱贫致富。
4. 开展志愿服务活动：国家电网组织开展志愿服务活动，为社区居民提供电力咨询和维修服务，提高居民的用电满意度。
5. 加强与政府部门和社会组织的合作：国家电网加强与政府部门和社会组织的合作，共同推动电力行业的发展和民生改善。例如，与环保组织合作推进可再生能源的发展，与社区组织合作开展电力安全宣传等。
通过这些具体的举措，国家电网在服务社会和保障民生方面取得了显著成效。广大用户对国家电网的服务表示满意，同时也为国家电网的发展提供了有力的支持。
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