在新媒体上提高企业或个人品牌的认知度和忠诚度需要采用以下几个方面的策略：
建立品牌形象：通过在社交媒体等平台上发布有价值、有创意的内容建立品牌形象，传达品牌理念和文化。
增强用户参与: 在社交媒体平台上鼓励用户互动和参与，如分享、点赞、评论、转发等，提高用户对品牌的了解和关注度。
积极维护口碑: 及时回复用户留言和评论，倾听客户的反馈和意见，并积极解决问题，增强公众对企业的信任和认可。
开展有针对性的活动：结合企业特点和目标受众，开展针对性强、互动性好的活动，如线上直播、线下体验活动等。
利用品牌大使：选择适合品牌风格和定位的明星或网红作为品牌大使，利用他们的影响力推广企业品牌。
提供优质产品或服务：提供一流的产品或服务，并通过社交媒体等渠道向公众展示，提升用户满意度和忠诚度。
利用数字营销：通过搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、电子邮件营销等数字营销方式，提升品牌在网络上曝光度和知名度。
总之，提高企业或个人品牌的认知度和忠诚度需要不断地开展有针对性、创意性的活动，积极与公众互动和沟通，并提供一流的产品或服务，建立有差异化的品牌形象和文化。同时加强数字营销推广，利用新媒体平台和技术手段达到目标。
