电话销售快速成交技巧(一)、欲擒故纵法： 在销售的时候要把握客户的实际心态，在确定客户有较明确的意向，但仍想通过讨价还价来达到更好的条件时，业务员要保持相对的冷静，这时不应该急于催促客户成...

1、做电话销售，绝不是只有电话------这一种武器在战斗。你要学会充分利用各种销售媒介，结合电话与客户进行互动沟通，如广告信，邮件，目录，电子邮件等。至于究竟如何使用和组合这些媒介，后文有详细介绍。最...

这个...电话销售啊，有什么好谈的呢？不是我口味，今天也是硬着头皮道道 注明：谈的是纯电销的 以前，我一听到谁谁说“我是做电话销售的”，我就会很景仰，原因不是销售这个工作，而是电话销售这个...

聪明、精明、高明、英明等词的英文翻译统统是一个词Smart，意思仅指针对事物本身的正确感知，精明、高明、英明是东方文化所特有的、创造性开发的词汇，完全针对人，没有任何实质意义的产物，所以聪明是唯一正确...

1.在谈判过程中尽量列举一些产品的核心优点，并说一些与同行相比略高的特点，尽量避免说一些大众化的功能。 2.在适当的时候可以与比自己的报价低的产品相比较，可以从以下几方面考虑： 1）客...

你是否有接到一些推销电话，千篇一律：“您好，我们公司是做XX产品的，不知贵公司在这方面有没有什么需要？”“您好，听闻贵司是做XX产品的，在这方面，我们可提供XX服务，您看有没有合作的意向？”……诸如此...

数月以前，一家国内IT企业进行笔记本电脑的促销活动，我是接到推销电话的一个他们认为的潜在客户。 “先生，您好，这里是HR公司个人终端服务中心，我们在搞一个调研活动您有时间我们可以问两个问题吗？”（...

其实所有的销售技巧总结起来，其根本就是如何找到自己产品的卖点，以及如何根据不同人群的性格，来用不同的卖点去打动他。 关于销售的技巧，每个销售人员都能列举出一些条条框框，但要让一个人把所有...

梦想还是要有的，就算努力后没有实现，只完成了一半，也会比我们站在原地要强。 第一次去台湾是在几年前，那时住的酒店下面有一家卖炸鸡排的小摊位，令我印象深刻。 老板是个满脸络腮胡子的...

呼叫中心员工稳定性较低、流动性较大，经常因倒班、考核、身体不适、违反规定等原因而离职，不仅造成运营成本的增加，也对客户满意度、员工稳定性带来消极影响。本文引入心理契约这一理论，通过挖掘员工心理契...