小组讨论也是培训常用的一种培训方式。由于这一方式着重解决现实问题，因此一般得到了企业领导人员的欢迎。小组讨论可以以小组研讨、全体学员一起研讨报告人报告，然后分组研讨或小组之间就某一问题辩论的形式...

相信大家都知道一个开场白的重要性，开场白或者问候语是我们和顾客接触的时候前30秒钟要讲的话，虽然是短短的30秒时间，但却能确定我们给客户的一个持久印象，为什么这样讲呢？因为第一印象不可能重来！据统计...

投资150辆大巴需要多少钱，免费乘还能盈利过亿，这是怎么回事？免费的车怎么赚钱？什么叫商业模式，免费模式是如何赚钱的？这篇文章我已读了十余次，每次都引人深思。 相信不少人都有过搭飞机的...

电话销售非常适合小订单销售，特别是远程的小订单销售，因为它能大大降低销售成本，从而使客户获得更低的价格，企业获得更多的利润。然而，电话销售沟通途径太单调，客户不能直接看到产品，也不能看到销售代表...

最近在看很多关于电话销售技巧的文章，有相当多的经典文章，有些把独孤九剑，降龙十八掌的招数都使出来了，非常厉害。我自己也从事电话销售工作多年，也有一些经验想和大家分享一下。 电话销售，说到底了...

你是不是感觉大项目销售很复杂？的确如此，他和流量型产品销售的确有很多不同，而这其中最大的不同，在于由推销产品转向了推销方案。而方案意味着服务、整合、客户化、实施、风险等等很多复杂的东西，他是一个...

有次调研时，遇到四位顾客来买电动车。一个是上了年纪略显苍老的农村大爷，一个是中年男子衣着光鲜，还有两位是中年妇女。导购满面笑容迎接上来，“来了，给谁买车哩？”中年男子说：“给俺爹买的！”好了，弄...

一般来说，接通电话后的20秒钟是至关重要的。能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括：介绍你和你的公司，说明打电话的原因，了解客户的需求，说明为什么对方应当和你谈...

定顾客：赚顾客一生的钱 某地女菜贩，卖菜每月赚五六千元以上。她借鉴超市会员卡方式，顾客买菜可以累计积分，到了月底，根据顾客买菜金额多少，可以分别享受不同优惠。比如，张三本月买了500元的菜，...

现在很多人一旦没有业绩，一言不合就冲到各个地方撒野，埋怨。你急，你想变好，想做好的这颗心我们能理解。但问题是，不能因为一瞬间不能变为你想象中的内个自己，就着急的乱咬人对吧？ 最近听...