客户要求产品让价，电话销售代表怎么办？这是我们的电话销售代表在销售工作经常遇到的问题，是让还是不让呢？如果让了，客户不相信，觉得你的产品太假了。如果不让，客户心理不爽，觉得你这个人不好说话，一点...
好的男朋友需要了解自己、了解女友、了解情敌、了解当地风俗而获得成功，而专业的电话销售也一定要成为一个“懂自己”、“懂客户”、“懂竞争对手”、“懂产业链”的“四懂专家”才能获得客户。 对于...
提高电话访谈的效率，这是每位呼叫中心座席员都非常关心的问题。有效率的电话访谈不是指在单位时间内打出更多的电话，而是要求用较少时间完成较多的有效通话。如果您是一位电话直销人员，有效率的电话访谈就意...
在销售进入成交阶段时，就要谈及价格的问题。这时，销售员千万不可以小视关于价格的谈判，要知道客户总是希望价格越低越好，所以在谈判的过程中，他们会绞尽脑汁地“逼迫”我们降价、让步。如果我们不能够很好...
爱占小便宜是人性的一个特点，每个人都希望得到“免费的午餐”。但是在很多情形下，我们进一步分析就会发现爱占小便宜这种心理有时更多的并不是出于功利上的考虑，而是人们在占到“小便宜”后常会有好心情。所...
小师：“陈总您好！我是聚祥春的小师，听同事说，您上周问到我们的新品什么时候有，赶巧，从总部定的蛇年新品秘韵黄金叶今天到了，想请您来品鉴一下。” “呵呵，同事们都说应该找您，说您是品茶的专...
一、做事需要多想一步，多观察一步，多问一个为什么 看过孙振耀先生的一篇演讲，其中讲到“确认核心议题“Core Issue”的能力” 老板说往东，你就往东，然后被骂一顿的情况，时有发生。老板说往东...
在职场，如果你是一名销售人员，如何做好销售，提高成交量呢？销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是...
