在营销界有这样一个经典案例： 一老太太去买菜，路过四个水果摊。四家卖的苹果相近，但老太太并没有在最先路过的第一家和第二家买苹果，而是在第三家买了一斤，更奇怪的是在第四家又买了两斤。 1摊主一 老太...

近年来，各行业企业“倒闭”、“关停”、“破产”、“拖欠工资”、“业绩下滑”、“亏损”等消息动摇人心。由于国内产能过剩严重，很多企业要么没生意，要么靠低利润走量维持生存。 除了外部环境，内在的恶性...

大家都很仰慕硅谷，因为这里产出了很多伟大的公司。但硅谷成功的秘诀究竟是什么？ 是可以穿着拖鞋上班，还是有着满街的投资人？都不是，硅谷成功的秘诀在于几乎每一个员工都有着创始人心态！但这岂不是太难了吗...

销售最大的敌人不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！ 销售如果能成功，一定是基于他内心足够强强大，动不动就受伤，动不动就受挫，还...

大自然从不开玩笑，她永远是严肃认真的，永远是真实正确的。那些错误通常是人类造成的。 －－约翰沃尔夫冈歌德（Johann Wolfgang von Goethe ） 很多推销员认为，经过他们的介绍与讲解之后，顾客会...

导语 我们花了两年学会说话，却要花上六十年来学会闭嘴。大多数时候，我们说得越多，彼此的距离却越远，矛盾也越多。在沟通中，大多数人总是急于表达自己，一吐为快，却一点也不懂对方。两年学说话，一生学闭...

一、下班后，检查每天的工作，总结得失 1.检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务； 2.记录每天的销售日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管； 3.销售日...

在市场营销及客户销售中，如何让客户顺从你的意愿呢?哪些心理因素可以推动消费者达成你所期望的目标呢?心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士在《影响力》中为我们解释了隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大原因。 ...

根据国家信息产业部最近公布：中国固定电话与移动电话用户已经达到近5亿，如此一个庞大的数字，表明了电话与营销之间已经架起了一道桥梁。 电话销售正以其及时性、双向性、经济性等独特的优点，渗透在多种营销...

步骤一 约见客户 做过销售的朋友都知道，约见客户是开展销售的第一步。约见客户的技巧有很多，一般客户都会说自己很忙，不愿意接待。 那么尽量在约见时采用比较激昂有感染力的声音进行约见，细节是：“采用...