每个企业都有不少头痛事，很多企业都会把“销售”排在头疼事的第一条。经济危机阴影下的今天，能否卖好自己的产品更是关系企业生死存亡的大事。 怎样才能做好销售？销售部门总是说，开发出好的产品最重要：...
面对顾客的投诉，相信每个店面都有自己的处理流程。但导购在处理投诉时是否按流程办事呢？其实不然，很多导购面对顾客的投诉时，应对的服务态度、语气及方式很容易激化顾客的不满情绪，把事情越闹越大。 情...
一、你不够自信 如果你连自己都不相信的话，那还有谁相信你呢？ 二、你对自己销售的产品不自信 如果你连自己公司销售的产品都不相信是最好的，那你的表现肯定会很糟糕，我甚至会怀疑你从事这份工作...
有了这20种销售技巧，还愁没业绩？ １、直接要求法 销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买...
心态第一，这是地球人都明白的事情。 人们常说，心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。搞来搞去，影响命运的还是心态。对于我等凡人来说，任何事情，要获得成功，必须要有好的心态...
销售是企业生存发展的命脉，也是企业运作的核心，没有销售企业的一切将化为乌有，那么，如何做好销售工作?小编就收集了一些顶尖销售高手的销售心得，把这些销售经验与大家共同分享，希望能够对您有所帮助。 ...
小A： 既然卖不出去就干脆免费送出去算了，免费送出去总比较容易吧？ 有店家免费送你一支笔，你要吗？ 小B: 免费送出去？这可都是我花钱买过来的啊，怎么能说送就送呢？ 小A： 哈...
第一：对“拒绝”不要信以为真 通常有些客户对并不了解的东西，最习惯的反应就是拒绝，拒绝对他来说就是一种习惯；还有些客户的拒绝，往往是需要进一步了解你的产品的正常反应，虽然这对你来说好象是苦难...
第一，信仰、信念、信心是安身立命的“压舱石”。 人无信仰没有精神，人无信念没有力量。信仰和信念好比人体身上的钙，缺钙就会得“软骨病”，就站不稳、立不住、走不动。对自己心中的信仰、信念，要虔诚...
