做零售是为消费者服务的，高度关注消费者的变化，是做好零售最重要的基础。 做好零售，既要关注总体消费群体的变化趋势，更要关注门店商圈顾客的个性变化，只有把握好消费者的需求变化，才能做好零售...

格局就是指一个人的眼光、胸襟、胆识等心理要素的内在布局。 一个人的发展往往受局限，其实“局限”就是格局太小，为其所限。 谋大事者必要布大局，对于人生这盘棋来说，我们首先要学习的不...

古人云：一日之计在于晨，一年之计在于春。早上都抓不住，怎么能抓住当天。 众所周知，长期坚持早起对身体是有好处的，但具体有哪些惊人的变化，很多人又说不上来。下面是世界权威机构经过研究后的结...

顾客性格内敛，不但不会主动搭腔，甚至还会一言不发，有的顾客一进店就让人能感觉到他的疲惫……面对这些顾客，导购该怎么“撬开”他的金口呢？ 01. 用赞美取悦他 有些强势型的顾客进店同...

年轻人不要老是想着走捷径，捡本武功秘籍就能成为绝代高手那是小说里。电call本来就是大浪淘沙的行为，谁会个十秒话术就能捞到客户，那销售也太好做了点。 电call这种纯粹是没客户的情况下给业务员安排点...

销售是一个非常具有挑战性的行业，销售人员需要不断的调整自己的心境才能适应，把一个性格不适合做销售的人培养成为合格的销售人员，由于每个人与生俱来的性格特点，要改起来其难度是可想而知的。 企...

做电话销售，绝不是只有电话。你要学会充分利用各种销售媒介，结合电话与客户进行互动沟通。做生意，很基本的一点就是不要让客户和你断绝联系，每次沟通都要留有余地。在开始打电话之前，你要先想想你这次电话...

最近，小王的业绩不行，很是头痛。趁着空闲的时间，去向一销售老前辈讨教指点。 老前辈却开金口只放了一句话：多去泡泡小姐就对了！“ 对，你没听错，老前辈叫小王去泡小姐，不过这个”泡“...

时下，为了更好的管制通讯市场，规范电诈渠道，营造健康的通讯环境，许多云呼平台相继被停，这对许多客户造成了巨大损失。然而，企业仍然需要发展，企业在通讯办公系统搭建上可以选择自建式系统，一次性付清，...

顾客：我试不出感受 导购：是的，感受很重要，感觉加专业更重要，衣服不光穿给自己看，更多时候是别人在看你。我很负责任地告诉你，这款衣服很适合你（说出适合的地方，越具体越好） 款型...