“天啊，房租人工都在涨，我想涨价！！可是顾客因为这两块钱不来了怎么办？……” 相信很多老板都有这样的顾虑。品牌势能强如星巴克，在今年6月部分饮品涨价1—2元时，也免不了引起各种花式吐槽：“一...
在工作中我们经常需要向客户推销产品，或者向老板解释方案，当我们推开目录热情介绍时，对方常常会： A：斜着上身坐在椅子上 B：不停地眨眼 C：偶尔小幅度抖脚 D：用手摸...
80％的销售来源于第4至11次的跟踪！这样的调查数据充分说明了深入顾客关系的重要性。这是不是包政教授“深度分销”理论的另解？而多数情况下，人们只做到了前3层，就放弃了。 作为一名销售，你会对客...
在工作中，“做完”和“做好”虽然仅一字之差，但前者只是完成了某项工作，而后者则不仅是完成了工作还有一个好的结果。一项工作如果你抱着“差不多”的心态，只是完成而不注重结果，那么你将和职场中的大多数...
电话行销可不是拿起电话聊天就算，既然这通电话的目的是约访，当然要有一些电话行销技巧来帮助你更快上手。 技巧一 让自己处于微笑状态,微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，...
有客户问：我拿你的货，卖不掉可以退吗？ 那我建议你不要拿了，因为有这样的心态，你注定卖不掉的；有客户问：我先拍个照，有人要了再拿货可以吗？ 那我建议你不要拍了，因为有这样的心态，...
电销分快成交型和慢成交型两种,其中快速成交型的电销主要以销售客单价比较小的产品为主(中国移动套餐升级资费更换或积分兑换);慢成交型的电销主 要以客单价比较大的为主(房产或者汽车). 每一种电...
职场中人人渴望着升职，但升职的同时也同样伴随着问题，可是你有能力解决吗？ 最近我的一个朋友小影就遇到了这样的问题： 问题背景： 小影，性别肯定不是男，有过5年的金融公司销售...
