开学初时，我们老师要求我们自己选择我们想做的几个工作项目，我是选择的呼叫中心，对于呼叫中心我们并不是很了解，但不知不觉已经是第六周了，时间已经过了一半。经过这几天简单的工作，我都已经学到了很多了...
导读 上期我们讲到了假设促成法，今天咱们讲讲高手必备的另一个促成技巧 ： 讲故事促成法，每天进步一点点，每天学习一点点 2每个电销员都会遇到的痛苦经历 花了足够的时间...
亮剑精神--“面对强大的对手，明知不敌也要毅然亮剑。即使倒下，也要成为一座山、一道岭。剑锋所指，所向披靡！” 李云龙这个英雄和以往的近似圣人形象不同，他是英雄的同时却有着许许多多毛病。他性...
在我们的生活中间总会遇见一些这样的男同胞们，他们可能天生就是做大事的，对于生活中间的某些小事情并不是很在意，就拿洗衣服而言，他们都知道今天换掉的脏衣服应该今天洗，而不是拖到明天再明天，反正迟早都...
最近几年出行预定机票基本上都是选择携程，一是携程的品牌效应告诉我在携程上预定机票不会受到欺骗，二是在携程上预定机票流程简单，无论是查询、取票、付款都很简便。印象比较深的是携程的电话客服，准确的问...
首先，搞清楚询价者的情况再报价。 大多数销售员无论是电话询价还是网上询价，都会轻易的报价。结果，许多询价者石沉大海再没有消息，有的由于销售报价太轻率给对方留下不规范的印象。实际上，...
电话营销沟通对销售的成败起着重要作用，可以说，沟通是电话销售中最重要的内容之一，而这种沟通也是双向性的，双向沟通已经成为电话销售人员经常讨论的话题。 电话销售是一个什么过程？有人说是一个说服的...
