7月8日,苏宁对外宣布推出苏宁众包平台,正式杀入大众还比较陌生的众包领域。或许正是因为众包在中国市场还比较冷门的缘故,所以苏宁的这一新业务拓展并未引起媒体和公众太多的关注。不过,对于这个还不知道是怎么回事的众包行当,苏宁却口出豪言:2015年其众包平台的销售额目标为250亿元,2017年销售额目标则高达450亿元。
这是个什么概念?按照苏宁公开的财报,苏宁2013年全年的营收总额才刚刚过千亿,为1054亿元。250亿元就相当于苏宁2013年全年营收总额的四分之一。再看与众包更相似的线上电商业务苏宁易购,2013年其销售收入为218.9亿元,也就是说,这个刚刚开展的新业务一年半后年度销售收入就将超过已经有4年多历史、倾注了苏宁几乎全部资源的电商平台苏宁易购!
它体现出苏宁开放平台的价值。实体店时代,苏宁曾做过许多产品定制、包销的活计。但由于缺少大数据平台,只能是有限的尝试,尤其是迎合黄金周的销售。那甚至谈不上真正意义上的定制。
走向线上线下一体之路后,苏宁平台价值放大了,像它自己说,能整合需求定义、工业设计、产品研发、大数据/云服务、内容服务、金融孵化、生产制造、质量管控、品牌许可、市场推广、销售渠道、物流管理、售后服务等全产业链众包资源,提供从创意到畅销产品的一揽子解决方案。
电商巨头们的竞争方式越来越别开生面,阿里产业链并购轰轰烈烈,京东的智能硬件平台以及基于数据分析的旅游电商思路有点不走寻常路了,苏宁在营收压力下,先有免费贴膜,再有V购救实体店,继而画百亿级“众包大饼”,尽管遭吐槽被看衰,但是苏宁那种不服输和折腾的劲却让人感动。
可是感动归感动,苏宁靠“众包大饼”能否重生却是另外一回事,能否让业绩走出泥潭却存疑。苏宁的众包平台将整合风投、设计单位、生产企业、渠道和物流等资源,为合作方提供大数据、金融孵化、市场推广、物流售后等全方位的扶持政策。苏宁云商董事长张近东表示,苏宁将深层次变革供应链的合作模式,改变过去以谈判博弈为主导的模式,向以用户需求为驱动的商品合作模式转型。对此,苏宁相当有自信:云商商品经营总部执行副总裁王哲称,2015年苏宁众包的目标是250亿元,2017年销售额将达450亿元。而这些目标将首先聚焦于3C、家电以及互联网化智能硬件产品,后期会陆续将产品延展到母婴产品、百货日用品等产品中去。
其实苏宁所谓的众包,其实早就有了,在国外叫Quirky模式,它的运作方式是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。一件产品一旦生产出来,他们就将其批发给零售合作伙伴。每获得1美元的营收,就会有10美分将作为特许权使用费付给对产品创造有贡献的人。可惜的是,这种模式虽然不错,但是Quirky却一直亏钱。
从外面看,苏宁画的“众包大饼”看上去好吃,理念不错,模式新颖,它节约电商的成本,效率也高,更好地利用了社会化人才,更好地满足人们的需求,突破了原有消费者与生产者之间的界限,为“大规模定制”创造了条件,也给电商差异化带来了非常大的影响。
苏宁希望凭借自己在大数据、销售渠道、推广、售后服务等方面的优势,为供应商、风投、开发团队等打造出一个新平台,并画出250亿的大饼。但最终能否靠众包成功转型还是个未知数?