O2O即Online To Offline,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。主流商业管理课程如MBA、CEO必读12篇及EMBA等均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。
最近在互联网看到关于电商的新闻或者文章,时常有O2O这个词的出现在眼前,仿佛O2O这词一夜之间火起来了,电子商务现在已经开展了十几年,诞生了各种各样的模式,比如B2B、C2C、C2B等等。然而,最近的电子商务的热点中,O2O(Online To Offline) 似乎成了新的宠儿,阿里的支付宝,百度地图都看中了这块新鲜的蛋糕。在电商只要出现O2O这个词,立马就“高大上”了。那到底什么是O2O呢?
O2O即Online To Offline,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。主流商业管理课程如MBA、CEO必读12篇及EMBA等均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。
其实O2O模式,早在团购网站兴起时就已经开始出现,只不过消费者更熟知团购的概念,团购商品都是临时性的促销,而在O2O网站上,只要网站与商家持续合作,那商家的商品就会一直“促销”下去,O2O的商家都是具有线下实体店的,而团购模式中的商家则不一定。O2O电子商务模式需具备四大要素:独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动。也有观点认为,O2O是B2C( Business To Customers)的一种特殊形式。
O2O为什么会火?
1、炒作新概念
原因就是这个模式是新的,是充满光明与刺激的,这个模式容易吸引资本。谁在这个模式下成功,谁就成了领头羊。由于互联网马太效应的存在,影响被放大,这家企业在这领域将一家独大,后来者进入的门槛将特别高。搜索业的百度,B2B中的阿里巴巴,IM中的腾讯就是这么诞生的。
2、降低了成本
前面说过,O2O将使互联网作为实体店的前台,而互联网很好的解决了商家与消费者者双方信息交流不对称的弱点,因此必定为定位于本地生活服务的企业带来更多价值。网上的订餐、车票、门票,订购酒店将获得更好的体验。将资金放在线上预先支付,既提高了安全性和快捷性,同时还能为消费者提供更多的折扣,在吸引了更多消费者的同时,企业也获得好处。总的来说,降低了信息的交流成本和交易成本。
一个局外人看看O2O,没有企业资源可以运营,纸上谈兵而已。但是,相信O2O一定会带来整个互联网企业的变革。O2O这么火,元芳你怎么看?